Les technologies de voix sur IP sont des technologies matures et porteuses. En voici les principaux bénéfices :

 

       Utilisation de la téléphonie IP sur le réseau local informatique (LAN) : on utilise le câblage et le réseau informatique en place pour relier les composants actifs de l'architecture de téléphonie IP et les terminaux.

Câblage unifié téléphonie/informatique

Administration simplifiée et centralisée du réseau

 

       Utilisation de la téléphonie IP sur internet ou sur le réseau étendu (WAN):

Télétravail, mobilité, communications gratuites

 

       Dans le cas d’une entreprise multi-sites :

Communications inter-sites gratuites

Mutualisation des ressources au niveau de l'ensemble des agences : les systèmes de communications (IPBX) et passerelles peuvent ainsi être mutualisés

Mutualisation des abonnements opérateurs pour les appels entrants et sortants

Mutualisation des passerelles GSM pour les appels > GSM.

 

       Souplesse de la voix sur IP:

En fonction des besoins, la voix sur IP permet de desservir tout type de poste : Nouveaux postes IP, et également softphones (application sur PC/PDA), et dans certains cas, reprise des anciens anciens postes (voir ci-dessous).

La voix sur IP permet également la mise en œuvre de tout type d’accès Opérateurs: Opérateurs centrex, opérateurs classiques, opérateurs GSM, combinaisons.

 

       Apport de fonctionnalités nouvelles :

Intégration de la téléphonie dans les applications informatiques et vos applications web

Applications vocales interactives

Standard d’accueil automatique

Applications métiers …