Les études techniques en amont, la
gestion de projet,
Le maquettage, les essais et tests en
laboratoire,
La fourniture, la pose et le câblage de
l’ensemble des éléments constitutifs de la solution (IPBX, passerelles,
équipements actifs annexes, terminaux IP, énergie …),
Les tests et essais (matériel et
logiciel) sur sites,
Le paramétrage nécessaire pour une
exploitation immédiate de la solution, conformément à la collecte des données,
La procédure de basculement validée par
le Client,
La fourniture des guides utilisateur et
des documentations techniques des matériels et logiciels installés,
Les garanties,
Le support et les interventions sur site
ou à distance.