Métaphone

Pratique, Pour Tous

Avec les solutions Metaphone, les utilisateurs disposent d'outils simples et pratiques pour gérer leurs appels téléphoniques efficacement :

         fonctionnalités de standard téléphonique directement sur leur navigateur web

         annuaires de groupes, filtrages d'appels

         historique des appels (avec noms..)

         messagerie unifiée Fax / SMS / messagerie vocale

         diffusion de messages vocaux / gestion des alertes

Gérer contacts	Vous souhaitez disposer d'une gestion/synchronisation d’annuaires en liaison avec votre téléphonie.
Générer appels	Vous souhaitez générer un appel téléphonique directement par un clic à partir de votre navigateur.
Présenter appel	Vous souhaitez disposer de fiches contacts / dossier client sur votre écran lors de l’arrivée d’un appel.
Historiser	Vous souhaitez disposer d'un journal et de tableaux de bords sur vos états de trafic.
Voicemails	Vous souhaitez disposer de voicemails : Vous souhaitez convertir vos messages de boite vocale en fichiers (wav ou autre) sur votre messagerie e-mail.
Enregistrer	Vous souhaitez enregistrer vos communications téléphoniques dans un fichier sonore ou souhaitez disposer d'une messagerie vocale de grande capacité (10 000 heures d'enregistrement).